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真诚感谢您选择智语光电，感谢您对我们一直以来的支持与厚爱，我们将一如既往为您提供最优质的服务！
我司售后服务范围主要包括：
1.LED显示屏上单元模组、电源、风扇故障
2.显示屏控制系统故障（显卡、发送卡、接收卡）显示屏箱体内我司配送连接线故障
3.由我公司提供的控制显示屏软件
保修期内无偿服务
1.显示屏进水（比如：结构装修等）引起显示屏故障
2.人为因素导致的显示屏故障（如对显示屏违规操作）
3.自然灾害导致的显示屏故障
保修期内有偿服务
我公司根据产品的故障特性，将对所提供的产品做出如下判定及处理办法：
| 故障级别 | 故障判定标准 | 处置方式 |
| 一级故障 | 显示屏上接插件连接问题及控制软件故障 | 远程或电话指导 |
| 二级故障 | 单元模组、电源、接收卡、发送卡、显卡损坏 | 邮寄返厂维修 |
| 三级故障 | 显示屏出现模组无法点亮或系统无法使用 | 上门维修 |
| 四级故障 | 显示屏出现大量模组故障或电源损坏 | 上门维修 |
智语光电坚持“以用户满意是检验工作的最高标准”的工作原则，免费为用户培训相关操作人员，免费提供软件升级。
服务时间：全国24小时在线
技术服务及售后维护电话：18811882697（骆工） 15802656953（陈工）
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